Como o varejo virou o novo canal de mídia mais poderoso do marketing digital?

Você já percebeu como os varejistas estão cada vez mais presentes nas estratégias de publicidade digital? Pois é: eles deixaram de ser apenas pontos de venda e passaram a ser protagonistas na conexão entre marcas e consumidores.

Isso se chama Retail Media, uma tendência global que também está bombando por aqui. Só em 2024, esse mercado cresceu 42,3% no Brasil, movimentando R$ 3,8 bilhões – o dobro do crescimento médio global! E a previsão é que esse número aumente ainda mais nos próximos anos.

‍

O que é Retail Media?

É simples: são redes de mídia criadas pelos próprios varejistas, aproveitando os dados e os canais que já têm – como sites, apps, totens e até as telas digitais nas lojas – para vender espaços publicitários para marcas.

Ou seja, supermercados, farmácias e marketplaces estão virando "donos da audiência" e passando a oferecer publicidade hiper segmentada, diretamente para quem está prestes a comprar.

‍

O poder dos dados do varejo

O grande trunfo da Retail Media são os dados de primeira mão (first-party data). Eles mostram exatamente o que cada cliente compra, quando compra, com que frequência, e até quais produtos ele costuma buscar.

Com essas informações em mãos, o varejo consegue entregar campanhas altamente personalizadas – como sugerir suplementos para quem costuma comprar vitaminas, ou oferecer promoções de produtos fitness para quem busca alimentação saudável.

Essa segmentação inteligente é ainda mais valiosa agora, com o fim dos cookies de terceiros e o foco crescente em privacidade.

‍

Resultados reais, em tempo real

Outro ponto forte? A mensuração. Como tudo acontece dentro dos sistemas do próprio varejista, é possível saber exatamente se o anúncio gerou uma venda. Isso é o chamado "closed loop", que fecha o ciclo da campanha – da impressão do anúncio até a compra no caixa.

Para as marcas, isso significa campanhas mais eficientes e com ROI comprovado. Para o varejo, mais uma fonte de receita e fidelização.

‍

Quando o digital encontra o físico

Retail media não é só online. Uma grande sacada está na integração entre digital e loja física. Imagine ver uma oferta no app do supermercado e, ao chegar à loja, encontrar essa mesma promoção em uma tela na gôndola. É o anúncio certo, no momento exato – o famoso “momento da verdade”.

As lojas físicas agora viraram espaços de mídia com telas digitais, totens, etiquetas eletrônicas e até carrinhos com monitores, criando novas formas de impactar o consumidor.

Claro, essa integração exige tecnologia e coordenação, mas está cada vez mais presente na estratégia dos grandes varejistas.

‍

Varejo + mídia = nova forma de pensar marketing

Esse movimento marca uma mudança importante: o varejo deixou de ser só um canal de vendas e passou a ser também um canal de mídia e experiência. E isso muda tudo!

Agora, marcas precisam pensar suas campanhas de forma integrada, juntando trade marketing e mídia digital. E o investimento que antes ia só para mídia de massa começa a ser redirecionado para ações dentro das propriedades dos varejistas.

A consequência? Varejistas virando verdadeiros publishers, agências se adaptando, marcas sendo mais orientadas a dados e performance.  

‍

E o que isso tem a ver com a Selbetti Retail Experience?

A Selbetti Retail Experience ajuda o varejo a dar esse salto. Com soluções que integram mídia digital em loja, gestão de ofertas, etiquetas eletrônicas, cartazeamento, rádio indoor e muito mais, ajudamos os varejistas a transformarem suas operações em plataformas de mídia completas.

Afinal, se o consumidor está no centro da jornada, o varejo está no centro da mídia. E a tecnologia certa faz toda a diferença.

Conclusão

O varejo nunca esteve tão no centro das decisões de marketing. Com a ascensão do Retail Media, supermercados, farmácias, atacarejos e lojas de todos os segmentos passaram de canais de venda para verdadeiros veículos de mídia — onde a comunicação não só inspira, mas também influencia e converte, diretamente no ponto de decisão.

Esse é um caminho sem volta. A junção de dados de alta qualidade, inteligência de mercado e tecnologia transforma o PDV em um ativo estratégico, capaz de gerar receita, entregar experiências personalizadas e impulsionar as vendas de marcas e do próprio varejista.

Se a pergunta é como preparar sua loja para esse futuro, a resposta está na digitalização do seu ponto de venda. E a Selbetti Retail Experience é a parceira ideal para guiar essa transformação. Seja com Etiquetas eletrônicas, cartazeamento automatizado, gestão de ofertas ou telas digitais, nosso compromisso é colocar seu negócio no centro dessa nova era do varejo — onde dados, mídia e experiência se encontram.

Porque, no fim, quem controla a jornada de compra, também controla a jornada da mídia.

Quer entender como levar essa transformação para a sua operação? Fale com nossos especialistas e conheça na prática como a sua loja pode se tornar o próximo grande canal de mídia do varejo.

‍